企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點規(guī)劃分析


(1).企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點規(guī)劃步驟
企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是一項系統(tǒng)性工程,它涉及到企業(yè)管理各個層面,包括企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策方面、中層的業(yè)務(wù)管理和低層的業(yè)務(wù)執(zhí)行。進行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點建設(shè),要考慮的是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)管理和執(zhí)行將他們整合在一起。
首先,考慮的問題是企業(yè)打算利用網(wǎng)站進行那些活動,也就是考慮企業(yè)網(wǎng)站目標。常見的網(wǎng)站目標有:①為用戶提供了良好的用戶服務(wù)渠道;②試圖銷售更多的產(chǎn)品和提供更多的服務(wù);③向有興趣的的來訪者展示一些信息。
其次,在確定站點的目標后,在規(guī)劃的初始階段,就應(yīng)該嘗試劃定你的訪問者范圍,分析時要考慮訪問者:①預(yù)期網(wǎng)站的主要目標受眾在哪些地區(qū),哪些人口結(jié)構(gòu);②訪問這接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬有多大,能否快速訪問到網(wǎng)站內(nèi)容;③誰會使用你的網(wǎng)絡(luò)頁面。
第三,確定網(wǎng)站提供信息和服務(wù)。在考慮站點的目標和服務(wù)對象后,根據(jù)訪問者的需求規(guī)劃站點的結(jié)構(gòu)和設(shè)計信息內(nèi)容,規(guī)劃設(shè)計時應(yīng)考慮:①按照訪問者習(xí)慣規(guī)劃站點的結(jié)構(gòu);②結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標和訪問者興趣規(guī)劃網(wǎng)站信息內(nèi)容和服務(wù);③整合企業(yè)的形象規(guī)劃設(shè)計站點主頁風(fēng)格。
第四,在分析站點的戰(zhàn)略影響和規(guī)劃好站點的經(jīng)營目標和服務(wù)對象后,就要規(guī)劃如何組織建設(shè)網(wǎng)站了。規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站時,應(yīng)該考慮這樣四方面問題:①是否要建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁空間,還是采取其它方式(如委托建設(shè));②為網(wǎng)上營銷方案預(yù)計投入多少資金;③如何組織人員和有關(guān)部門參與網(wǎng)站建設(shè);④如何維護管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站。
(2).企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點內(nèi)容規(guī)劃
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點建設(shè)的目的有著很大不同,并非所有的企業(yè)都是直接靠網(wǎng)絡(luò)營銷站點去贏利,絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)營銷站點當(dāng)作一種宣傳、廣告、公關(guān)和銷售補充工具而已。但也有一部分企業(yè)依靠建立網(wǎng)絡(luò)營銷站點,發(fā)展特殊網(wǎng)絡(luò)營銷贏利業(yè)務(wù)。
合理安排網(wǎng)絡(luò)營銷站點的內(nèi)容對企業(yè)至關(guān)重要,精心規(guī)劃,及時更新的網(wǎng)絡(luò)營銷站點能讓訪問者忠誠地不斷回訪,提高站點知名度,使企業(yè)WEB在整個營銷體系中真正發(fā)揮作用。
(3).成本效益分析。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點的建設(shè)是一項長期發(fā)展計劃,但如果投入成本過大而收益太小,勢必影響它的持續(xù)發(fā)展,因此合理核算域名成本和收益,以保成本收益為準來支持結(jié)構(gòu)合理的營銷計劃,避免提前過多浪費投入。站點的成本包括使用平臺(主機服務(wù)器、網(wǎng)上服務(wù)器、連接硬件設(shè)備和支撐系統(tǒng)軟件)和服務(wù)內(nèi)容(創(chuàng)意及日常設(shè)計、應(yīng)用軟件設(shè)計、日常管理、內(nèi)容版權(quán)等)。另一方面,應(yīng)當(dāng)加強對企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷后帶來的效益進行核算,以確定企業(yè)下一步發(fā)展目標,不致于因投資不夠延誤站點帶來的商機;由于企業(yè)上網(wǎng)動機和目的不一樣,很難制定出標準的測算方法,但企業(yè)可以根據(jù)上網(wǎng)前后上網(wǎng)后對企業(yè)營銷成本核算進行比較。
如果投資建立了一個十分吸引人的站點,但不對它進行及時更新,站點很快就被遺忘失去功效。因此,在核算站點的成本費用時,還要加入對網(wǎng)站進行維護的費用預(yù)算。
(4).企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點規(guī)劃中的問題
①網(wǎng)站建設(shè)目標不明確。②只考慮為上司設(shè)計網(wǎng)站。③依據(jù)組織的結(jié)構(gòu)來設(shè)計網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。④建設(shè)時使用多個代理公司。⑤把網(wǎng)站僅僅當(dāng)成一個輔助的媒體。⑥同等對待互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)站。⑦網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計時忽略用戶測試的重要性。
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